O nas

Pracujemy higienicznie przy użyciu sterylnych narzędzi oraz najwyższej jakości produktów. W naszym przytulnym wnętrzu nie tylko odprężysz się, ale także skosztujesz przepysznej kawy i herbaty. Oddaj się w ręce naszych specjalistów. Pomożemy wybrać zabieg dopasowany do Twoich potrzeb, a jeśli szukasz prezentu dla bliskiej Ci osoby, zobacz nasze vouchery podarunkowe w wersji papierowej oraz online, które zawsze są trafionym prezentem dla bliskiej Ci osoby. Sprawdź także naszą ofertę szkoleniową.

I pamiętaj- wyglądasz perfekcyjnie!

Do zobaczenia!

                                                                          REGULAMIN SALONU PERFACE  

1. Salon świadczy usługi z zakresu stylizacji paznokci, zabiegów pielęgnacyjnych, stylizacji brwi i rzęs oraz medycyny estetycznej zgodnie z obowiązującymi standardami i normami higieny.
2. Korzystanie z usług gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Regulamin dostępny jest w salonie, stronie internetowej, booksy.com oraz social mediach.
4. Wizyty można umówić osobiście, telefonicznie lub online przez portal rezerwacyjny.
5. W celu umówienia wizyty wymagane jest podanie rzeczywistego imienia i nazwiska oraz numeru telefonu.
6. W przypadku nowych klientów może być wymagana przedpłata lub kaucja.
7. Odwoływanie wizyty powinno odbyć się na conajmiej 72H przed planowanym rozpoczęciem zabiegu.
8. W przypadku nieodwołania wizyty w terminie salon ma prawo pobrać opłatę wysokości 50% ceny usługi.
9. Trzykrotne niewstawienie się na planowaną wizytę skutkować będzie brakiem możliwości dokonania rezerwacji lub wymagana będzie bezzwrotna opłata z góry za kolejną, planowaną usługę.
10. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem usługi o ile jest to możliwe lub jej anulowaniem, jeśli harmonogram pracy na to nie pozwala.
11. Salon nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki zabiegu wynikające z zatajenia informacji zdrowotnych przez klienta.
12. Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w gabinecie.
13. Przez zabiegiem klient może zostać poproszony o podpisanie zgody na wykonanie usługi.
14. W salonie obowiązuje całkowity zakaz palenia, spożywania alkoholu oraz innych używek.
15. Klient zobowiązany jest powiadomić osobę wykonującą zabieg o alergiach, chorobach skóry, infekcjach, przeciwwskazaniach medycznych, ciąży, przyjmowanych lekach oraz innych zabiegach kosmetologicznych, które mogą wpłynąć na efekt usługi.
16. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z zabiegów wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
17. W przypadku braku płatności za usługę salon ma prawo odmówić wszelakich wizyt oraz zgłosić zaistniałą sytuację służbom porządkowym.
18. Salon otrzymuje płatności gotówką, bezgotówkową formą płatności- BLIK na numer telefonu gabinetu oraz voucherami podarunkowymi.
19. Aktualny cennik usług jest dostępny na portalu perface.booksy.com i może ulec zmianie.
20. Z cen promocyjnych na usługi skorzystać można jedynie poprzez rezerwację usługi przez platformę rezerwacyjną booksy.com
21. Czas wykorzystania vouchera podarunkowego wynosi 6 miesięcy od daty zakupu i nie podlega wymianie na gotówkę.
22. Klient ma prawo do reklamacji w ciągu 6 dni od wykonanej usługi, późniejsze zgłoszenia nie będą rozpatrywane.
23. Reklamacje mogą obejmować poprawę wykonanej usługi lub wykonanie jej ponownie.
24. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, a ewentualne poprawy są nieodpłatne jeśli wada wynika z niedopatrzenia lub błędu stylistki/ kosmetologa
25. Salon nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia stylizacji paznokci lub efektu zabiegu wynikające z niewłaściwej pielęgnacji pozabiegowej przez klienta
26. W salonie stosowane są jednorazowe materiały, a narzędzia są sterylizowane zgodnie z wymogami sanitarno-epidemiologicznymi.
27. Personel pracuje w rękawiczkach ochronnych oraz stosuje środki dezynfekujące na bazie alkoholu.
28. W przypadku, gdy stan zdrowia klienta nie pozwala na wykonanie usługi, personel ma prawo odmówić jej wykonania.
29. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń personelu.
30. W salonie należy zachowywać się zgodnie z zasadami kultury osobistej, w przypadku gdy klient zachowuje się wulgarnie, agresywne lub niedopuszczalnie personel ma prawo zakończyć wizytę lub wyprosić klienta z salonu.
31. Zabrania się przychodzenia z osobami towarzyszącymi.
32. Dane klientów są przechowywane zgodnie z RODO.
33. Klient ma prawo do wglądu, poprawy lub usunięcia swoich danych.
34. Salon zastrzega prawo do zmiany regulaminu, a aktualna wersja jest zawsze dostępna w salonie, stronie internetowej oraz booksy.com
35. Zdjęcia prac usługi są wykonywane w celu dokumentacji zabiegowej klienta i mogą zostać udostępnione jedynie za zgodą klienta.
36. Klient proszony jest o przychodzenie na wizytę punktualnie, nie więcej niż 15 minut przed rozpoczęciem usługi. Przybycie na wizytę wcześniej nie oznacza jej szybszego rozpoczęcia.